お客様の声
- K.O 様
- 投稿日：2024年04月24日
作りも丈夫で商品自体はとても良くて満足しています。
3歳の幼稚園入園を機に購入しました。
お支度にもちょうど良い高さなのが本人も喜んでいます。
ただ、組み立ての説明書をもう少し細かく、もう少しわかりやすくしていただけると助かります。
例えばよく棚など作る時にあるように、説明書、ダンボール家具共に番号をつけるなど裏表がはっきりわかると良いと思います。
エンジニアでDIYなども得意の夫が苦戦したあげく、
貼り付け場所を間違えて剥がした為、服をかける時に見える面に大きなテープを剥がした跡ができました。表面の白い部分が剥げ中のダンボールが剥き出しになった状態です。
なかなか同じような素材のテープを見つけられず、カッティングシートを貼る事も考えましたが、クマの切り抜き部分を考えると時間的に難しく諦めました。
そこだけが残念で評価をマイナスさせていただきました。
- さくさく 様
- 投稿日：2024年04月20日
組み立ても簡単で、子どもも絵本を取り出しやすそうです。
くまの形に切り抜かれているところや配色にもこだわりを感じられて良いです。
絵本棚スタートとしては最適だなぁ。と思いました。
お店からのコメント
絵本ラックのお買い上げ、誠にありがとうございます。
お子様が、自分の意志で選び、手を伸ばして取ることが大切な行為と私共は考えております。
ボロボロになるまで使っていただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
- ユウイチ 様
- 投稿日：2024年04月19日
カラフルな引き出し。
かわいいクマちゃんのイラストを、３歳の娘が気に入ってます。
小さいおもちゃ類を自分でお片付けしてくれるので、親も助かります。
お店からのコメント
このたびは、「トーレーショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様が物を出し入れする楽しさからスタートし、お片付けの習慣や物を大切にする心が養われたらうれしいという思いで、商品を開発しました。
ユウイチ様のご感想は、私たちにとってとてもうれしいご報告です。
これからもお子様の健やかなご成長をお祈り申し上げます。
重ねてありがとうございました。
お店からのコメント
「ハンガーラック」のお買い上げ、誠にありがとうございます。
お子様にとって自分専用の空間がうれしいのですね。
喜んでいただき我々もうれしい限りです。
片づけやすく出しやすい、着たい服がすぐ見つかる、お子様自ら行動したくなる、親御さんの家事の負担も減る、そんな皆が幸せになる日常になりますように。
お店からのコメント
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
かなかな様の思いの手助けができて私共も大変うれしく思います。
暖かいご報告、ありがとうございました
- いく 様
- 投稿日：2024年02月04日
子供のぬいぐるみ入れ用に購入しました。
すぐ届き、組み立ても簡単でした。
大きくてたくさん物が入ります。
デザインも可愛いので、満足しています。
お店からのコメント
お買い上げ、並びに感想の投稿ありがとうございます。
お子様のぬいぐるみのお家になっていると想像すると
とても嬉しく、また微笑ましく感じます。
ありがとうございました。
- yossy 様
- 投稿日：2024年02月01日
まだ組み立てていませんが、可愛いことまちがいありません。いろいろな組み合わせがあり楽しいです。今回は半年後に遊びに来る孫のためにお楽しみ箱として、おもちゃでも入れておこうかな、と思ってます。
お店からのコメント
ご購入いただき誠にありがとうございます。
組み立てる事も楽しみの一つとして私達は考えています。
もしできるならお孫さんと一緒に組み立てるとよろしいかもしれませんね。
（一緒に組み立てるにはまだ小さいかもしれませんが…）
半年後にお孫さんがいらっしゃるんですね。とても楽しみですね。
ご感想いただき誠にありがとうございました。
- yossy 様
- 投稿日：2024年02月01日
4か月の孫は何の違和感もなく、よく寝てくれました。
組み立ても簡単でわかりやすくよかったです。でも次に遊びに来るときは、半年後・・・もう使えないのでまた次の子かな？
お店からのコメント
「ゆりかご」をご購入いただきありがとうございました。
お孫さんが嫌がらずに寝てくれたとの事、私共も大変喜ばしく感じます。
赤ちゃんの成長はとても早いので、
これからもどんどん楽しみが増えていきますね。
しかし商品としてはすぐ使えなくなってしまうのが残念です。
使った後も簡単に分解できるので気楽に紙（リサイクル）ゴミとしてだせるのが
紙製品の優れた所と考えています。
ご感想いただき誠にありがとうございました。
- ふにゃ 様
- 投稿日：2024年02月01日
お店の対応は迅速で大変よかった。
ゆりかごは、窓の縁で子どもが頭を切ってしまったり、何度も頭が傷ついてしまった為、ガムテープで穴を塞いで使用せざるを得ない。
お店からのコメント
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
お子様が怪我をされたこと、心よりお見舞い申し上げます。
窓のフチは皮膚に優しい加工をしていますが、赤ちゃんの皮膚は非常に繊細ですので、慎重な対応が必要ですね。
柔軟な対応をしていただき、ありがとうございます。
お子様の安全を第一に考え、より良い商品を提供できるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
お店からのコメント
この度は「ハンガーラック」をご購入いただき、
そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お子様にとってとても使いやすいサイズとのことで大変うれしく思います。
一方で
説明書に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。
組み立てにおいて大変苦労なされたこと、大変心苦しく残念に感じました。
お客様のご要望を真摯に受け止め、今後同様な事が起こらないよう製品や説明書の改善を図ってまいります。
ありがとうございました。