お客様の声

SKHUK 様
投稿日：2024年11月30日

〇御社にベッド受取りに行った際、担当の方（男性）に丁寧に説明頂き、また、車まで運んで頂き、その対応に有難かったです。
〇良い点：ベッドは15Kgと軽く、持ち運びが楽である。
〇ご検討頂きたい点：避難所の倉庫は、避難所によっては、避難所用の資器材だけでなく、広域避難場所用、救護所用の資器材が収納され、収納スペースが限られる場合があります。また、校庭からの土埃が倉庫内に入り、資器材が埃まみれというのが現状です。
　現在の収納箱が「身ふた式」で、ふたが外れないように平（横）置き？しかできませんので、収納箱の上に他の資器材を置かれたり、土埃も被りやすいです。縦置きができる「サック箱式」にして頂けると空いたスペースに収納し易いと思います。土埃も入り難いかと。基本的に長期保管になりますので、湿気対策として、ビニール袋に収納されていると良いかと思います。

お店からのコメント

この度は、「緊急災害ダンボールベッド／相模原市消防局コラボバージョン」に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社にご来社いただいた際のスタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同、励みとなりました。
製品に関する具体的なご提案をありがとうございます。
収納スペースの制約や土埃の問題、長期保管時の湿気対策といった現場ならではの課題について、貴重なご指摘を真摯に受け止め、
今後の改良に向けて検討を進めてまいります。
特に収納箱の縦置き対応や、ビニール袋による保管方法の導入につきましては、実現可能性を踏まえた改善策を検討してまいります。
引き続き、多くの皆さまにとって使いやすく信頼される製品づくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。